SERANG || Bedanews.com — Kepemimpinan Irjen Pol Hendra Kurniawan sebagai Kapolda Banten bersama Brigjen Pol Zain Dwi Nugroho sebagai Wakapolda Banten diharapkan mampu memperkuat profesionalisme kepolisian, meningkatkan kualitas pelayanan publik, serta membangun kedekatan yang nyata antara Polri dan masyarakat.
Harapan tersebut disampaikan Sayed Junaidi Rizaldi, M.Si, yang dikenal dengan sapaan SJR, selaku Ketua Umum Ikatan Alumni UPN Veteran Jakarta sekaligus Ketua Umum Gerakan Indonesia Gemilang, melalui keterangannya, Minggu (11/10).
Menurut SJR, kedua perwira tinggi Polri tersebut memiliki pengalaman penugasan yang relevan dengan tantangan keamanan dan pelayanan masyarakat di wilayah Banten. Hendra merupakan lulusan Akademi Kepolisian (Akpol) 1996 dan pernah menjabat Irwasda Polda Banten. Sementara itu, Zain Dwi Nugroho merupakan lulusan Akpol 1997 yang pernah bertugas sebagai Kapolresta Tangerang dan Kapolres Metro Tangerang Kota.
“Pengalaman bertugas di wilayah Banten menjadi modal penting untuk memahami karakteristik masyarakat dan dinamika persoalan daerah. Tantangannya sekarang adalah bagaimana pengalaman itu diterjemahkan menjadi pelayanan yang profesional, responsif dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujar SJR.
Ia menegaskan, keberhasilan pimpinan kepolisian tidak cukup diukur dari kemampuan menjaga situasi keamanan dan ketertiban tetap kondusif. Lebih dari itu, masyarakat harus merasakan kehadiran polisi ketika menghadapi persoalan hukum, gangguan keamanan, maupun kesulitan memperoleh pelayanan.
*Polisi Humanis, Penegakan Hukum Harus Tegas*
SJR menilai, pendekatan humanis dan ketegasan dalam penegakan hukum bukanlah dua hal yang bertentangan. Keduanya justru harus berjalan beriringan untuk membangun kepolisian yang dipercaya publik.
Menurutnya, polisi harus mampu bertindak tegas terhadap pelanggaran hukum, tetapi tetap mengedepankan profesionalisme, penghormatan terhadap hak warga dan prosedur yang berlaku.
“Humanis bukan berarti lemah. Tegas bukan berarti arogan. Polisi harus mampu menegakkan hukum secara profesional sekaligus memperlakukan masyarakat dengan hormat. Itulah keseimbangan yang dibutuhkan untuk membangun kepercayaan publik,” tegasnya.
Ia juga mengingatkan bahwa, prinsip melindungi, mengayomi, dan melayani masyarakat harus diwujudkan melalui tindakan konkret, bukan sekadar menjadi slogan kelembagaan.
SJR turut menyoroti pentingnya sinergi antara Kapolda dan Wakapolda dalam mengarahkan seluruh jajaran Polda Banten. Menurutnya, soliditas kepemimpinan harus tercermin dalam konsistensi kebijakan, koordinasi antarsatuan kerja, serta kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Selain memperkuat koordinasi internal, Polda Banten juga perlu membangun komunikasi yang terbuka dengan pemerintah daerah, tokoh agama, tokoh masyarakat, kalangan pemuda dan dunia usaha.
“Kapolda dan Wakapolda harus menjadi satu kesatuan dalam kepemimpinan. Jangan sampai masyarakat merasa berjarak dengan kepolisian. Pintu komunikasi harus terbuka, keluhan warga harus didengar dan setiap laporan harus ditindaklanjuti secara profesional,” katanya.
Ia menambahkan, kepolisian perlu menyediakan ruang pengaduan yang mudah diakses serta memastikan setiap laporan ditangani secara transparan dan bertanggung jawab.
Lebih jauh, SJR menegaskan bahwa, penegakan hukum yang adil dan tidak diskriminatif merupakan fondasi penting untuk menjaga kepercayaan masyarakat terhadap Polri.
Menurutnya, masyarakat membutuhkan kepastian bahwa setiap orang memperoleh perlakuan yang sama di hadapan hukum, tanpa dipengaruhi jabatan, kekayaan, latar belakang, maupun kedekatan dengan kekuasaan.
SJR menilai, kepercayaan publik tidak dibangun melalui pernyataan atau pencitraan semata, melainkan melalui konsistensi tindakan aparat dalam menangani setiap perkara secara objektif dan profesional.
Ia juga menekankan bahwa, masyarakat harus memiliki ruang untuk menyampaikan kritik dan pengaduan secara bertanggung jawab tanpa merasa takut mendapatkan perlakuan yang tidak semestinya.
Menutup pernyataannya, SJR berharap kepemimpinan Hendra Kurniawan dan Zain Dwi Nugroho dapat menjadikan Polda Banten sebagai institusi yang semakin terbuka, profesional dan dekat dengan kebutuhan masyarakat.
“Harapan saya, masyarakat Banten benar-benar merasa memiliki kepolisian. Ketika menghadapi persoalan, mereka tahu ke mana harus mengadu dan percaya bahwa keluhannya akan ditindaklanjuti. Polisi harus hadir bukan hanya ketika terjadi gangguan keamanan, tetapi juga menjadi bagian dari solusi atas persoalan masyarakat,” katanya.
“Selamat bertugas kepada Irjen Pol Hendra Kurniawan dan Brigjen Pol Zain Dwi Nugroho. Semoga pengalaman dan pengabdian keduanya membawa manfaat bagi masyarakat Banten. Pada akhirnya, ukuran keberhasilan bukan sekadar perjalanan karier, melainkan seberapa besar masyarakat merasa aman, terlindungi, memperoleh pelayanan yang baik dan mendapatkan keadilan,” tutup SJR. (Red).
