JAKARTA, BEDAnews – bank bjb kembali membuktikan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah dengan meraih penghargaan Indonesia Customer Service Quality (ICSQ) Award 2024. Penghargaan ini diberikan pada Rabu, 9 Oktober 2024, di Hotel Shangri-La Jakarta, di mana bank bjb dianugerahi peringkat 1 (Champion) dengan predikat Excellent dalam kategori Bank Pembangunan Daerah. Penghargaan ini diselenggarakan oleh Business Digest dan Majalah SWA.
Pengakuan tersebut diberikan atas keberhasilan bank bjb dalam menjaga kualitas pelayanan nasabah, yang menjadi salah satu prioritas utama perusahaan. Berbagai inovasi telah diluncurkan, termasuk layanan digital melalui aplikasi mobile banking dan platform online, yang memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi dengan cepat dan aman, tanpa harus datang ke kantor cabang.
