Kedua, bau badan dapat disebabkan oleh berbagai faktor yang berada di luar kehendak seseorang. Kondisi tersebut dapat dipicu oleh penyakit tertentu, gangguan metabolisme, efek samping pengobatan, jenis pekerjaan yang menyebabkan seseorang berkeringat berlebihan, keterbatasan ekonomi yang membatasi akses terhadap fasilitas kebersihan, maupun kondisi disabilitas tertentu. Oleh karena itu, menjadikan bau badan sebagai alasan untuk mengeluarkan seseorang dari angkutan umum berpotensi menimbulkan diskriminasi tidak langsung (indirect discrimination) terhadap kelompok-kelompok tertentu.
Ketiga, apabila proses penurunan dilakukan di hadapan banyak orang tanpa memperhatikan harkat dan martabat penumpang, tindakan tersebut berpotensi dikategorikan sebagai perlakuan yang merendahkan martabat manusia. Dalam perspektif HAM, penghormatan terhadap martabat manusia merupakan prinsip fundamental yang harus dijaga dalam setiap penyelenggaraan pelayanan publik.
