“Saya betul-betul melihat apa yang dicerminkan survei ini sudah mendekati yang kami dengar dari warga, dalam reses dan aspirasi yang diterima anggota DPRD, atau dari medoss, media massa, yang menjadi pertimbangan perbaikan ke depan,” ujarnya.
Permasalahan yang muncul dari hasil survei dan aspirasi yang diterima dewan dari publik berkutat di masalah ketidakpuasan dengan persoalan macet, sampah, hingga administrasi kependudukan (Adminduk). “Masalah Adminduk juga menjadi bagian integral penting yang harus dipenuhi oleh Pemkot karena dia berfungsi untuk melindungi masyarakat dari sejak lahir hingga meninggal dunia,” katanya.
Radea berharap setiap pengaduan yang masuk tidak menjadi beban tetapi malah menjadi data yang bisa menindaklanjuti permasalahan hingga selesai. Sebab, masyarakat adalah mentor terbaik dalam hal pelayanan publik.
