“Kami dari Komisi I DPRD Kota Bandung yang tentunya berfokus pada pemerintahan harus memprioritaskan pandangan opini yang berasal dari masyarakat Kota Bandung. Dan ASN pun harus meyakini betul bukan hanya pimpinan yang dijadikan pedoman, tetapi juga apakah masyarakat mengakui kinerja bapak dan ibu sekalian dengan hasil yang sesuai hasil survei kepuasan layanan? Mari bersama-sama kita jadikan hasil survei ini tolok ukur kebijakan ke depan,” tutur Radea, dalam Simposium Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Semester I Tahun 2025 di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung, di Hotel Horison, Bandung, Rabu, 29 Oktober 2025.
Komisi I DPRD Kota Bandung, kata dia, sangat mengapresiasi langkah Pemerintah Kota Bandung yang telah menggelar survei kepuasan masyarakat ini dan dilaksanakan oleh pihak ketiga. Dengan memanfaatkan ahli dari luar instansi, Pemerintah Kota Bandung telah menjalankan prinsip akuntabilitas, keterbukaan, dan transparansi yang tercermin dari hal dan kritikan apapun yang ditemui dari hasil survei tersebut.
