CIMAHI, BEDANews.com – Ketua Komisi I DPRD Kota Cimahi Hendra Saputra merasa kagum dengan adanya Mal Pelayanan Publik yang sangat bermanfaat bagi masyarakat dalam mengurus masalah administrasi penting seperti pembuatan KTP, KK di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) dapat terlayani dengan maksimal.
Hal tersebut disampaikan Hendra pada inspeksi mendadak ke Gedung Mal Pelayanan Publik (MPP) Â di Jalan Haruman Kelurahan Pasirkaliki, Kecamatan Cimahi Utara, Rabu (18/1/2023)
“Hanya ada yang sedikit terhambat, yaitu bila blanko KTP kosong dari pusatnya belum terkirim. Nah ini juga jadi persoalan yang sangat urgen sekali,” terang Hendra.
Bahkan Hendra juga menyarankan kepada pihak pemerintah pusat agar blanko KTP jangan sampai kekurangan dalam pengiriman,Â
“Karena masyarakat sangat membutuhkan identitas keterangan diri untuk pengurusan administrasi lainnya jadi  banyak yang terhambat. Ini yang harus diperhatikan dari pihak pusat,” jelasnya.
Selain soal blanko KTP, Hendra juga menyoroti soal personal yang bekerja di MPP. Menurutnya, petugas yang bekerja di MPP harus benar-benar orang-orang yang profesional dalam bidangnya,Â
“Jangan sampai ada yang terjadi salah satu pegawainya seharusnya jabatannya menjadi Kabag, umpamanya, ini malah ada dugaan jabatan tersebut dijabat oleh orang yang pangkatnya di bawah dia. Kalau seperti itu sudah salah penempatan,” papar Hendra.
Pelayanan publik di MPP sudah dilakukan beberapa instansi seperti imigrasi, Dipenda, Disdukcapil. “Berada dalam satu atap akan mempermudah pelayanannya untuk kepentingan masyarakat, Ini suatu kebanggan bagi masyarakat Kota Cimahi,” pungkas Hendra.
Pada Sidak tersebut Ketua Komisi I Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Cimahi Hendra Saputra, didampingi anggota Oneng Aminah, Sudiarto, Edi Sofyan, Yulianawati dan Sobari.
