BANDUNG – Warganet dibuat geger dengan viralnya video Pos Indonesia yang mengantarkan paket secara istimewa kepada pelanggan. Di dalam video berdurasi satu menit itu tampak Julian Kaisar vokalis Juicy Luicy (musisi) yang terlihat berperan sebagai Pak Pos mengantarkan paket yang dikemas seperti seserahan.
Video viral ini telah disaksikan lebih dari 10 juta warganet di berbagai platform media sosial: Tiktok, Instagram, Twitter dan Facebook.
Pos Indonesia memberikan klarifikasi bahwa video viral tersebut merupakan bagian dari kampanye program Customer Reward. Customer Reward adalah program resmi Pos Indonesia dalam mengapresiasi pelanggan setia. Program ini dimulai sejak penayangan video viral yakni 12 Desember 2020 dan akan berlangsung hingga Maret 2021.