Di masa pandemi seperti saat ini, aktivitas manusia banyak dilakukan di rumah. Hal ini menjadikan dunia maya sebagai tempat bertatap muka dan bertegur sapa. Seperti sekolah secara daring, bekerja pun secara online masih terus dilakukan sebagai salah satu bentuk pemutus rantai Covid-19.
Dengan kegiatan yang serba online, pemilik perangkat lunak aplikasi media sosial sangat diuntungkan. Salah satu aplikasi yang sering digunakan adalah WHATSAPP, yang baru-baru ini menuai kontroversi dengan mengeluarkan kebijakan yang membuat para penggunanya beralih pada aplikasi lain. Namun kebijakan ini ditunda. Mengutip AFP, “Kami akan memundurkan jadwal dan akan meninjau terlebih dahulu tanggapan para pengguna,” tutur WHATSAPP. (CNNIndonesia, Sabtu, 16 Januari 2021)