Selain itu, penempatan petugas Posko selama Angkutan Nataru di Stasiun Kiaracondong juga dilakukan untuk memastikan kelancaran perjalanan dan memberikan bantuan bagi penumpang.
Posko ini terdiri dari petugas operasional, keamanan, Customer Service Mobile, relawan dari komunitas railfans dan pramuka, serta petugas medis untuk menjamin keselamatan dan kenyamanan penumpang selama perjalanan.
Dicky terus mengimbau masyarakat untuk mematuhi peraturan dan tata tertib yang berlaku di stasiun, seperti pemeriksaan tiket dan barang bawaan, demi menjaga keamanan dan kenyamanan bersama.
Penumpang juga disarankan untuk datang lebih awal guna menghindari antrean dan memastikan perjalanan berjalan lancar.
Untuk informasi terkini mengenai jadwal perjalanan, pembelian tiket, dan layanan lainnya, masyarakat dapat mengakses aplikasi Access By KAI atau menghubungi Contact Center melalui telepo 021-121, Whatsapp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau Media Sosial KA121.
