Bandung, BEDAnews
Dengan diluncurkannya program Layanan aspirasi pendukung online rakyat (LAPOR), maka komunikasi yang terputus antara warga dan Pemerintah Kota Bandung diharapkan dapat menjadi lancar.
“Mudah-mudahan dengan adanya program ini, komunikasi antara warga dan pemerintah bisa menjadi lancar,” ujar wakil walikota Bandung Oded M. Danial usai peluncuran program LAPOR, Jumat (18/10/2013) di ruang tengah Balai Kota Bandung.
Walikota Bandung mengungkapkan dengan adanya program ini, jangan menjadi beban bagi Pemerintah Kota Bandung dan SKPD nya. “Saya mempunyai feeling setelah ini, pasti akan banyak keluhan dari warga masyarakat, saya harap SKPD bersabar dan bekerja lebih giat lagi,” pesannya.
Lebih lanjut dikatakannya, dalam reformasi birokrasi sebenarnya sudah dilakukan beberapa cara untuk melihat kinerja dari SKPD, seperti tiap minggu setiap SKPD melaporkan progress pekerjaannya, kemudian ditambah dengan program LAPOR ini. “Dengan sistem LAPOR ini warga dapat memberitahukan informasi yang dia miliki kemudian didistribusikan kepada SKPD yang terkait,” jelasnya.
“Kita juga harus fair apabila memang SKPD tersebut tidak bisa menyelesaikan karena alasan yang jelas, maka sebagai pimpinan saya akan turun tangan untuk menjelaskan kepada warga,” pungkasnya.
Dalam kesempatan tersebut juga dilakukan penandatangan perjanjian kerjasama antara Pemerintah Kota Bandung dengan UKP4, mengenai implementasi sistem LAPOR di Pemerintah Kota Bandung. (Bd)
