“Masyarakat datang pasti meminta solusi. Berikan pelayanan yang baik dan solusi sesuai tugas dan kewenangan kita,” katanya.
Selain persoalan pelayanan, Kompol Herman mengingatkan personel untuk menjaga perilaku di ruang publik maupun media sosial. Setiap tindakan maupun unggahan anggota harus dipertimbangkan agar tidak berdampak pada citra dan martabat institusi Polri.
“Jangan upload atau lakukan tindakan yang menjatuhkan martabat Polri. Jaga nama baik institusi, karena perilaku kita akan menjadi perhatian masyarakat,” tegasnya.
Tidak hanya narkoba, Kompol Herman juga mengingatkan personel agar menjauhi judi online (judol) dan pinjaman online (pinjol) yang dapat menimbulkan persoalan pribadi maupun berdampak terhadap pelaksanaan tugas.
Ia meminta anggota tidak terjerumus dalam aktivitas yang dapat mengganggu konsentrasi, kondisi ekonomi, maupun kehidupan keluarga.













