Di lokasi, Panglima TNI Yudo Margono beserta rombongan mendapat penjelasan dari Dandim 0502 Jakarta Utara Kolonel Inf Frega Wenas Inkiriwang tentang kronologis kejadian, data terkini korban dan situasi di lapangan pasca kebakaran yang terjadi dua hari lalu.
Setelah dari posko tanggap darurat, Panglima TNI dan rombongan mengunjungi PMI Jakarta Utara yang merupakan salah satu tempat pengungsian korban kebakaran Plumpang. Sebagai bentuk empati dan keprihatinan, Panglima TNI dan ketiga Kepala Staf Angkatan memberikan bingkisan secara simbolis kepada perwakilan warga yang terdampak kebakaran. Bukan hanya itu, Panglima TNI juga memberikan bingkisan kepada perwakilan anak sekolah yang terdampak kebakaran.