Untuk wilayah yang terdampak, diantaranya:
1. Wilayah I Kota Pelayanan Soreang (Komplek Bumi Parahyangan Kencana, kompelk Sanggar Indah Lestari, Komplek Gading Tutuka 2, Komplek Sanggar Indah Banjaran, Komplek Gading Tutuka Residence, Komplek Gading Tutuka Kemala, Kp. Gandasoli, Kp. Gandasari, De Sangkanhurip, Prima Amerta, Banyusari dan,
2. Wilayah II Kota Pelayanan Banjaran, sebagian Kota Pelayanan Baleendah, (Kp. Sepen, Kp. Papak Gede, Komplek Gria Prima Asri, Kp. Sukaasih, Komplek Bumi Cahaya Rencong, Kp. Reungas Condong).
Humas Perumda menambahkan, selanjutnya kepada pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut, mengenai aktivitas perawatan unit produksi dan pelayanan air minum Perumda Air Minum Tirta Raharja dapat menghubungi atau mengirim pesan ke Whatsapp pengaduan dengan format (Nama_No Pelanggan Uraian Pengaduan) ke nomor:
1. Wilayah I Kota Pelayanan Soreang: 0811-222-8563.
2. Wilayah II Kota Pelayanan Banjaran : 0811-2000-0206 Wilayah II Kota Pelayanan Baleendah : 0811-222-8562. ***
