Selama tahun 2021 Pos Indonesia juga mendapatkan 14 penghargaan dari Pemerintah maupun dari berbagai lembaga yang berkompeten, yaitu: 1 penghargaan di bidang keteladanan, 3 penghargaan di bidang Digital Branding, Marketing Creative and Brand Strategy, 4 penghargaan di bidang Governance Risk anagement Compliance (GRC), 3 penghargaan di Bidang Digital Implementation on Transportation and Logistic, IT and Operation, 2 penghargaan di Bidang Human Capital, dan 1 penghargaan di Bidang satra dan budaya.
Kinerja Pos Indonesia tahun 2021 semakin sehat ditandai dengan pertumbuhan Net Income 71% sebesar Rp 584 miliar, salah satunya berasal dari kontribusi kebijakan efisiensi biaya sebesar -16%. Revenue Outlook 2021 mengalami penurunan dibandingkan 2020 karena program penyaluran BST tahun 2021 lebih kecil. Kontribusi efisiensi biaya yang paling signifikan diperoleh dari biaya administrasi yang turun 64%, biaya umum 46% dan biaya operasi 29%.
