Bandung, BEDAnews
Sebanyak enam belas Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di lingkungan Pemerintah Kota Bandung, Kamis (27/12/12) mendapat Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu International Standard Organisation (ISO) 9001:2008
Menurut Sekretaris Daerah Kota Bandung, Edi Siswadi, memperoleh ISO 9001:2000 tentunya bukan pekerjaan yang mudah, karena memerlukan waktu dan proses panjang, mulai dari penumbuhan dan penguatan komitmen, meraih dukungan legislatif dan masyarakat, pembimbingan teknis, preliminary (persiapan) audit, dan audit sertifikasi.
Pemberian sertifikat SMM ISO 9001:2008, bertujuan agar fungsi pelayanan lebih tertib, konsisten, terkendali, dan memuaskan, serta sesuai substansi keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang pedoman umum penyelenggaraan pelayanan public, ujar Edi Siswadi, usai menyerahkan sertifikat SMM ISO 9001:2008 di Auditorium Rosada, Jl. Wastukancana No.2 Bandung.
Sementara itu sebelumnya Kepala Bagian Organisasi dan Pemberdayaan Aparatur Daerah (Bag Orpad), Asep C Cahyadi, melaporkan, sampai akhir tahun 2011 Pemerintah Kota Bandung telah memperoleh sertifikat sistem manajemen mutu ISO 9001: 2008 untuk 41 SKPD, dan pada tahun 2012 ini, sebanyak 16 SKPD telah berhasil memperoleh sertifikasi SMM ISO 9001:2008.
Dengan demikian sampai dengan akhir tahun anggaran 2012 ini sebanyak 57 SKPD telah memiliki sertifikat ISO 9001:2008. Asep juga menargetkan, kedepan sebanyak 26 SKPD dapat menerapkan SMM ISO 9001:2008 di tahun 2013 nanti, sehingga sesuai taget RPJMD 2009-2013 sebanyak 83 SKPD memperoleh sertifikasi tersebut.
Adapun ke-enam belas SKPD tersebut diantaranya Kecamatan Sukajadi, Kecamatan Cicendo, Kecamatan Cibeuying Kaler, Kecamatan Bojongloa Kaler, Kecamatan Buah Batu, Kecamatan Regol, Kecamatan Lengkong, Kecamatan Gedebage, Kecamatan Rancasari, Kecamatan Ujungberung, Kecamatan Kiaracondong, serta Puskesmas Garuda, Puskesmas Ibrahim Adjie, Puskesmas Pagarsih, Puskesmas Pasirkaliki, dan Puskesmas Sukajadi. (Heru)
