Cimahi, BEDAnews
Hari Pertama kerja diawal 2013 jajaran PT. Pos Indoneisa Cimahi, ditandai dengan aksi simpatik, dimana Kepala Kantor Pos Cimahi A. Muktadir Tayeb bersama sejumlah staf dan pegawai membagikan bunga kepada pengunjung dan pengguna jasa pos.
Menurut Muktadir, saat pertama memasuki kerja di tahun 2013, selain melakukan aksi simpatik pembagian bunga, juga dilakukan apel pagi, Greeting Costumer dan Testimoni pelanggan PT. Pos Cimahi.
“Tanggal 2 Januri 2013 merupakan hari pertama memasuki kerja usai pergantian tahun. Kami ingin menyambutnya dengan suasana lain, makanya selain membagikan bunga, kami juga melakukan evaluasi atas kesiapan seluruh manajer dan pegawai Pos Cimahi memasuki tahun 2013, sebagai tahun penciptaan pos,” terangnya, Rabu (2/1/2013).
Pembagian bunga yang dilakukan kepada pelanggan pos ini merupakan bentuk tanda terimakasih PT. Pos Cimahi kepada masyarakat yang sudah menggunakan jasa pos selama ini. Karena jajaran PT. Pos Cimahi menyadari bahwa pelanggan pos merupakan raja yang harus dilayani.
Tahun 2012 yang baru dilalui merupakan awal dari implementasi rencana jangka panjang PT. Pos 2012-2016. Sesuai dengan tahapan program revitalisasi Pos Indonesia yang telah ditetapkan jajaran direksi, tahun 2012 merupakan tahun perbaikan dan penguatan kondisi internal, sedangkan tahun 2013 merupakan penciptaan nilai melalui penyelarasan focus target pasar dan produk, penetrasi pasar khususnya pasar korporasi dan penggunaan sumber daya yang ekonomis dan efisien, papar Muktadin.
Dikatakannya, sebagai perusahaan pos, saat ini perusahaan lebih focus hanya menangani usaha kiriman uang, surat, barang ataupun dokumen, sebagai perusahaan jaringan, akan memperluas bisnis kiriman, juga akan mengefektifkan sejumlah asset perusahaan, bisnis property, retail dan teknologi informasi yang akan dikembangkan menjadi kegiatan bisnis utama.
”Memasuki hari pertama kerja di 2013 ini, kami juga mengundang para perintis dan senior di PT. Pos Cimahi sebagai ucapan terima kasih dan rasa syukur atas perjalanan PT. Pos Cimahi yang bisa menunjukan peningkatan pelayanan kepada masyarakat,” tuturnya.
Saat pembukaan layanan dihari pertama kerja 2013, PT. Pos Indonesia Cimahi juga melakukan testimoni kepada para pelanggan. Ini dilakukan untuk mengetahui sejauhmana masyarakat merasakan pelayanan yang diberikan seluruh pegawai Kantor Pos Cimahi.
Rakhmat Mulyadi Roostandi, warga Pondok Mutiara Raya I, RT 03/23 Kelurahan Cibabat Kecamatan Cimahi Utara mengungkapkan, dirinya sudah lama menjadi pelanggan Kantor Pos Cimahi untuk pengurusan kiriman uang, dokumen atas jasa pembayaran.
”Selama tahun 2012 kemarin, yang saya rasakan pelayanan Kantor Pos Cimahi sudah berjalan dengan baik, jadi saya tak mendapatkan masalah dengan pelayanan yang diberikan para pegawai disini, bahkan saat ini suasananya terasa lebih nyaman dibandingkan tahun-tahun yang lalu,” tandasnya. (Bubun M)
