Menurutnya, Kemenag Cimahi sebagai salah satu lembaga pemerintah harus memberikan pelayanan publik secara efesien dan epektif. Artinya pelayan yang cepat dan memuaskan kepada masyarakat.
Oleh sebab itu, untuk mendukung terwujudnya Pelayanan Publik yang prima kepada masyarakat, pihaknya akan membenahi dulu yang berkaitan Pelayanan Terpadu Satu Pintu yakni dari sisi kebersihan dan kenyamanan kantor.
“ Pelayanan itu harus ditunjang oleh kenyamanan bagi yang dilayani.Jadi, untuk mewujudkan kepuasan dalam layanan publik, kita harus mengikuti keinginan masyarakat.Dan, sisi itu yang saya tingkatkan dalam Pelayanan Publik” ujarnya.
Bukan hanya itu, Baiq Haenun juga akan meluncurkan Motto di Kemenag Kota Cimahi yakni BERSEKA ( Beribadah, Sehat, Komitmen dan Amanah).“ Insha Allah mohon doanya dan dukungan motto ini akan saya patenkan,” ucapnya.
