Selain kehabisan bahan bakar, kapal tersebut juga dilaporkan kehabisan logistik (makanan) dan air tawar. Menanggapi situasi ini, KN. Ular Laut-405 memberikan bantuan berupa bahan bakar serta kebutuhan logistik lainnya agar kapal dapat melanjutkan perjalanan dengan aman. Tak hanya itu, tim dari KN. Ular Laut-405 juga memastikan bahwa kondisi kapal dan seluruh awaknya dalam keadaan sehat sebelum meninggalkan lokasi.
Komandan KN Ular Laut-405, Mayor Bakamla Agung Jaya Pratama menyampaikan, “kami selalu siap siaga dalam menjalankan tugas menjaga keselamatan di perairan Indonesia. Dalam situasi seperti ini, prioritas utama kami adalah memastikan keselamatan manusia dan kelancaran perjalanan mereka. Kami mengimbau semua pelaut untuk memanfaatkan layanan kami jika menghadapi keadaan darurat”.
