Bandung, Bedanews.com
Layanan prima pada perguruan tinggi (PT), pada dasarnya bertujuan untuk memberikan pengalaman yang memuaskan bagi para pemangku kepentingan dalam menerima berbagai layanan PT. Layanan prima diwujudkan dengan pemberian layanan dengan kualitas terbaik, yang biasanya diimplementasikan dengan kecepatan, kehandalan, efisiensi, dan kemudahan dalam berinteraksi dengan para penerima layanan.
Demikian ditegaskan Direktorat Jenderal Pendidikan Islam (Dirjen Pendis) Kementerian Agama (Kemenag) RI, Prof. Muhammad Ali Ramdhani, saat hadir Rapat Koordinasi (Rakor) UIN SGD Bandung, bertajuk Peningkatan Layanan Prima yang berlangsung di Le Eminence Hotel Ciloto Puncak Cianjur, Ahad-Selasa (8-11/10/2023) lalu,
Menurutnya,untuk mewujudkan layanan prima pada PTKIN, sebagai penopang utamanya dirancang bagunan komitmen bersama, untuk melaksanakan seperangkat norma dan nilai yang ditanam kuat pada pola pikir dan tindak insan-insan civitas akademika.