Untuk itu, KAI Commuter akan meningkatkan pelayanan kepada para pengguna. KAI Commuter akan menyiagakan sebanyak 4.258 petugas keamanan dan 145 petugas kesehatan di seluruh wilayah.
Selain penambahan petugas Posko, KAI Commuter juga menambah fasilitas-fasilitas layanan kepada penggunanya, mulai dari layanan pos kesehatan, fasilitas air minum gratis, toilet portable, pemasangan tenda, penambahan kipas angın, kursi tunggu, pelebaran musala, dan tematik Idul Fitri di stasiun-stasiun Commuter Line.
“KAI Commuter mengimbau kepada seluruh pengguna Commuter Line untuk selalu mengikuti aturan selama perjalanan, menjaga dan mengawasi anak selama di kereta dan stasiun, mengikuti arahan petugas, serta tetap waspada dan menjaga keselamatan,” tutup Joni.
