Saya tahu tradisi hierarki itu penting. Tapi hierarki yang terlalu kaku tidak lagi disiplin; ia adalah kelumpuhan.
Seorang perwira senior dari negara Nordik pernah bilang ke saya di sela sidang PBB: “Kami dulu dilatih menunggu perintah. Sekarang kami melatih prajurit bertindak, lalu melapor setelahnya. Perbedaannya hanya satu kata: kepercayaan.”
Kepercayaan. Itu komoditas paling langka di organisasi kita. Banyak jenderal takut memberi kepercayaan karena khawatir bawahannya salah. Akibatnya, semua keputusan ditarik ke atas. Pusat komando menjadi botol macet. Semua harus lewat satu lubang kecil.
Padahal, dalam perang modern, kecepatan lebih berharga daripada kesempurnaan. Drone seharga sepeda motor bisa meledakkan tank jutaan dolar dalam hitungan detik. Tidak ada jenderal yang cukup cepat untuk memutuskan semuanya dari belakang meja.
