Untuk meningkatkan pelayanan lebih cepat, Disnaker Kota Bandung juga melakukan inovasi dengan cara layanan jemput bola ke masyarakat yang diberi nama MASTER (Mobil Anjungan Sahabat Ketenagakerjaan).
“Mobil ini menjemput layanan ke kewilayahan-kewilayahan, ke kelurahan atau event-event di Kota Bandung. Di mobil Master ini bisa melayani layanan-layanan seperti hal nya di kantor, membuat kartu kuning atau kartu prakerja,” jelas Andri.
Dijelaskan Andri, selain adanya MASTER, sebenarnya Disnaker Kota Bandung juga melayani layanan secara online melalui aplikasi New Bima. “Gak perlu susah-susah, pengen bikin surat kuning ke platform Bandung Sadayana nanti ketemu di sana dengan aplikasi yang namanya New Bima. Semua layanan ada di sana, mulai dari pengaduan, mau konsultasi atau mau daftar pelatihan, semua ada di sana,” papar Andri.
