Bandung, BEDAnews – PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menyanggah atas kebocoran air pada Kereta Cepat WHOOSH, tepatnya pada sambungan gerbong 5 dan gerbong 6, akibat hujan deras pada Jumat (12/4/2024).
Awak media mengklarifikasi ke PT. KCIC atas kebocoran tersebut melalui Email.
Menurut Costumer Service KCIC Roni melalui email balasannya menyampaikan bahwa whoosh tidak mengalami kebocoran, adapun air yang masuk ke dalam kereta seperti yang nampak dalam video yang beredar disebabkan karena tampias air hujan yang disertai angin kencang.
Kala itu, whoosh tengah menunggu keberangkatan sehingga pintu kereta harus terbuka untuk melayani penumpang masuk ke dalam membuat air masuk.
Dalam waktu 5 menit petugas dengan sigap melakukan penanganan atas kebocoran tersebut.