Sementara beban kinerja, ia menjelaskan, merupakan kemampuan BPR dalam merealisasikan tanggung jawab dari Pemkab Bandung berupa titipan anggaran berupa bantuan modal bergulir yang Alhamdulillah sudah dilaksanakan dengan maksimal.
Perlu juga diketahui, lanjutnya, sebagai corong pemerintah BPR harus bisa memberikan pengabdian dan pelayanan kepada masyarakat dengan prima. Untuk itu, bagaimana pun caranya akan terus diupayakan agar bantuan tersebut bisa tersalurkan dengan baik dan benar.
Ia meminta jangan dikaitkan dengan bank lainnya masalah kinerja BPR, tapi kalau memang ada permasalahan mengenai program.prioritas itu yang melibatkan pegawai BPR, ia mengharapkan masyarakat tidak sungkan untuk melaporkannya.
Memang beberapa waktu, diakuinya, ada mencuat asumsi negatif dari masyarakat yanf mempersepsikan kinerja BPR tidak profesional dan berbelit-belit sehingga diindikasikan mempersulit masyarakat yang melakukan permohonan bantuan modal.
