Selain melalui fungsi intermediasi, dorongan juga diberikan dalam implementasi gugus program edukasi dan pemberdayaan lewat program Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Terpadu (PESAT) milik perusahaan. bjb PESAT merupakan program yang didesain untuk memberikan edukasi dan pendampingan kepada pelaku UMKM.
Program bjb PESAT ini memiliki cakupan luas, seperti PESAT Wirausaha Baru, PESAT Kapasitas Usaha, serta PESAT Sehat & Produktif, yang seluruhnya berisikan kegiatan pelatihan, penyuluhan, dan pendampingan usaha. Pada masa pandemi COVID-19, bank bjb juga mengembangkan program PESAT dengan menghadirkan program turunan seperti SMS Inspirasi, WhatsApp Belajar, Buletin Belajar Pesat, Konsultasi Bisnis, dan Bincang Bisnis Online untuk menciptakan bibit-bibit UMKM unggulan yang siap bersaing di tengah berbagai situasi, tak terkecuali pandemi COVID-19.
