Sebagai wujud perhatian terhadap UMKM, bank bjb tahun ini mengalokasikan pinjaman KUR sebesar Rp3 triliun, atau naik 50% dari tahun lalu. Bank bjb juga melaporkan, sektor UMKM pada triwulan pertama 2023 tumbuh sebesar 10,3% menjadi Rp6,8 triliun.
Lebih jauh, bank bjb ikut berperan sebagai mitra strategis bagi pemerintah daerah dalam pembangunan infrastruktur dan proyek peningkatan lainnya. Dengan layanan bjb Pinjaman Daerah, bank yang didirikan pada 20 Juni 1961 ini ikut membantu pemerintah merealisasikan infrastruktur yang mendukung konektivitas dan pertumbuhan ekonomi di daerah-daerah.
Melalui program corporate social responsibility (CSR) yang telah berlangsung sejak 2008, bank bjb juga turut menyisihkan sebagian laba perusahaan untuk melaksanakan tanggung jawab sosial perusahaan. Aktivitas CSR bank bjb tertuang dalam berbagai bidang garapan, seperti pendidikan, kesehatan, lingkungan dan sosial kemasyarakatan, yang tersebar tidak hanya di wilayah Jawa Barat dan Banten namun juga meliputi wilayah operasional bank bjb di seluruh Indonesia.