Jakarta, 19 Agustus 2024 – Dunia bisnis yang semakin kompetitif menjadi tantangan tersendiri bagi para pekerja sales, tidak terkecuali pada sales lapangan atau field sales.
Kunjungan sales sudah menjadi rutinitas dalam dunia sales lapangan sekaligus menjadi kunci dalam membangun hubungan dengan klien dan mengidentifikasi peluang bisnis.
Salah satu tantangan utama sales lapangan adalah pada pengelolaan informasi. Mobilitas yang tinggi perlu didukung oleh sistem pengelolaan informasi yang efektif.
Secara tradisional, sales lapangan seringkali membuat catatan manual terkait detail-detail penting dari percakapan mereka dengan pelanggan. Cara ini selain memakan banyak waktu dan tenaga, tidak jarang juga mengganggu fokus para sales sehingga beresiko melewatkan detail penting dalam percakapan.
