BANDUNG – inDrive meluncurkan SIAGA, layanan dukungan keselamatan bagi pengemudi dan penumpang di wilayah Bandung, Jawa Barat.
Layanan ini dihadirkan untuk memberikan respons yang lebih cepat dan pendampingan ketika terjadi insiden selama maupun setelah perjalanan.
SIAGA dikembangkan berdasarkan masukan dari komunitas pengemudi yang membutuhkan layanan pendampingan lebih responsif.
Melalui Satuan Tugas (Satgas) khusus dan hotline WhatsApp yang beroperasi 24 jam setiap hari, pengemudi dapat melaporkan insiden keselamatan dan memperoleh pendampingan secara langsung.
Selain menangani laporan keselamatan, tim SIAGA juga memberikan bantuan administratif kepada pengemudi dalam proses klaim asuransi.
Kehadiran SIAGA sekaligus menjadi bagian dari upaya inDrive mengembangkan penanganan insiden yang lebih proaktif.
