Tingkat kepuasan publik terhadap kinerja Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung mengalami peningkatan. Berdasarkan survei Badan Litbang Kompas pada 2–5 Juli 2025, kepuasan warga naik dari 44 persen pada awal masa pemerintahan menjadi 66 persen.
Wali Kota Bandung, Muhammad Farhan, menyampaikan rasa syukur sekaligus mengingatkan bahwa tantangan Pemkot Bandung masih berat.
Peningkatan kepuasan ini, kata Farhan, tidak lepas dari kerja keras seluruh jajaran organisasi perangkat daerah (OPD) dan pegawai, baik di tingkat kota maupun kewilayahan.
“Masalah sampah yang dulu menjadi keluhan utama, kini sudah turun ke peringkat ketiga. Ini menunjukkan kita berada di jalur yang benar, meski belum tuntas sepenuhnya,” ujar Farhan dalam apel pagi di Balai Kota Bandung, Senin 11 Agustus 2025.
