CEO Voila.id, Paul Cahyadi, mengatakan, “Voila.id dibuat untuk memudahkan para pencinta fashion mendapatkan koleksi brand high end berkualitas tinggi, tanpa harus keluar rumah. Apalagi pada masa pandemi seperti sekarang, physical distancing harus sangat dijaga. Pelanggan juga tak perlu mengkhawatirkan orisinalitas produk karena semua yang disediakan Voila.id dijamin 100% original,”
Seluruh koleksi Voila.id telah diseleksi secara ketat dan diperiksa secara detail sebelum dikirim ke customer. Untuk menjamin kepuasan customer, Voila.id memberikan jaminan 7 hari pengembalian secara gratis. Selain itu, pelanggan juga dapat menikmati gratis ongkir tanpa syarat ke seluruh Indonesia hingga 31 Mei 2021 mendatang.
Demi menghadirkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan, Voila.id menyediakan berbagai metode pembayaran yang praktis dan aman. Pelanggan dapat memilih bank transfer atau pun kartu kredit. Begitu pula dengan metode pengiriman. Voila.id telah bekerja sama dengan tiga layanan pengiriman untuk menjangkau pelanggan di tanah air maupun luar negeri.
