JAKARTA, BEDAnews – tiket.com, pelopor Online Travel Agent (OTA) di Indonesia, merayakan ulang tahun ke-13 dengan penegasan komitmennya dalam menyediakan solusi teknologi inovatif untuk mendukung perkembangan sektor pariwisata di Indonesia.
Mengusung tema “Bebas Berkelana bersama tiket.com”, perusahaan ini terus menghadirkan solusi yang relevan dengan kebutuhan konsumen serta program-program menarik untuk mendukung perjalanan mereka.
Dalam siaran pers yang diterima pada Selasa, 6 Agustus 2024, tiket.com menegaskan fokusnya pada pendekatan customer-centric. Semua solusi inovatif yang ditawarkan didasarkan pada riset mendalam mengenai perilaku dan gaya hidup wisatawan. Terutama bagi generasi muda, pariwisata menjadi pilihan utama.
Riset terbaru menunjukkan bahwa 60% wisatawan lebih tertarik untuk bepergian dibandingkan sebelum pandemi. Seiring dengan era digital, masyarakat semakin mencari kemudahan dan kenyamanan dalam merencanakan perjalanan. Menurut data Google 2023, lebih dari 50% pemesanan perjalanan di Indonesia dilakukan secara online, dan Indonesia diprediksi akan menjadi salah satu pasar perjalanan online terbesar di Asia Tenggara pada 2025. Teknologi memainkan peran penting dalam menyediakan solusi berfokus pada pelanggan.
