Selain itu, peringatan ini menjadi ajang inspeksi pelayanan bank bjb demi meningkatkan kinerja perusahaan dengan orientasi memberikan pelayanan terbaik kepada para nasabah.
Seluruh insan bank bjb juga diinstruksikan untuk selalu mendengarkan masukan dari para nasabah sebagai modal berharga dalam meningkatkan pelayanan.
“Melalui Hari Pelanggan Nasional, bank bjb senantiasa mewujudkan bisnis dan budaya perusahaan yang didasari pada kepuasan pelanggan,” kata Suartini.
Bupati Kuningan Acep Purnama yang juga sebagai nasabah bank bjb mengatakan, di hari pelanggan nasional ini dirinya mendapat undangan dari bank bjb KC Kuningan untuk memperingati Hari Pelanggan Nasional bersama para nasabah lainnya.
Menurutnya, pelayanan bank bjb terus semakin baik, dan sistem yang terbangun juga semakin baik, keramahan, serta bentuk layanan lainnya melalui aplikasi dan yang lainnya membuat semakin mudah bagi nasabah.
