Aspirasi ini kemudian disampaikan secara tertulis kepada Pemerintah Desa Panjalu. Pada pertemuan yang diadakan pada Senin, 27 Mei 2024, di Aula Desa, pelaku usaha menuntut agar gerbang utama obwis segera dibuka. Namun, mereka mengerti setelah mendapat penjelasan dari Kepala Desa tempat tersebut belum layak dibuka karena hasil pekerjaan kontraktor tidak sesuai spesifikasi, jika dipaksakan dibuka pun membahayakan keselamatan pelaku usaha dan wisatawan.
Teteng, yang didampingi oleh Budi, operator perahu dan pemandu peziarah dan Uus, petugas tiket masuk menyatakan bahwa penutupan gerbang utama berdampak luas terhadap perekonomian pelaku usaha wisata, masyarakat Desa Panjalu, dan wisatawan.
Mereka berencana mengajukan audiensi kepada Pemerintah Daerah Ciamis dan Pemerintah Provinsi Jawa Barat untuk mencari solusi terbaik.
