Qiscus juga memperkuat posisinya sebagai pemimpin dalam inovasi AI untuk pengalaman pelanggan dengan meluncurkan Qiscus AI. Dimulai dari peluncuran Robolabs pada Conversa 1.0, Qiscus terus mengembangkan kemampuan AI secara konsisten. Kini, Qiscus AI hadir sebagai ekosistem lengkap yang menampung berbagai solusi AI inovatif. Alih-alih hanya mengembangkan teknologi AI dasar, Qiscus lebih fokus pada pemanfaatan AI untuk menciptakan solusi untuk mengatasi tantangan nyata yang dihadapi bisnis.
“Dengan menggabungkan kekuatan AI dengan sentuhan yang lebih humanis, Qiscus AI siap merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan di era digital. Kami fokus pada tiga aspek utama: meningkatkan efisiensi operasional melalui otomatisasi cerdas, memperkuat citra merek melalui personalisasi yang mendalam, dan memastikan keamanan serta kontrol yang optimal dalam setiap interaksi. Qiscus AI akan menjadi inti dari semua solusi kami, memberikan fleksibilitas dan kemampuan adaptasi yang luar biasa untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang terus berkembang,” jelas Delta Purna Widyangga, CEO & Co-founder Qiscus.
