Saat ini, kata Wawan, sudah berdatangan bantuan dari warga setempat, partai, organisasi dan komunitas serta dari Pemkot Bandung maupun dari Pemprov Jabar. Namun meskipun demikian masih banyak bantuan yang dibutuhkan keluarga korban kebakaran.
Usai memberikan bantuan secara simbolis, rombongan pengurus PPLIPI DPW Jabar yang terdiri atas sekretaris Merry Vitaloka, Bendahara Ami Jamilah, Ketua Komisi Sosial Diana Mauwati serta anggota komisi Andini dan Rita Mardiana bersama Lurah Kebonwaru Utara menuju lokasi kebakaran dan tempat pengungsian korban kebakaran.
Suranta, Ketua RW 05 mengatakan sumber api yang memicu kebakaran itu sementara ini masih dalam penyidikan pihak kepolisian. Namun ada dugaan akibat dari charger HP yang mengakibatkan korsleting listrik dan menimbulkan ledakan.
