Sisi teknis, Ema menegaskan agar tempat fesyen untuk memperketat pengunjung dengan mengecek suhu tubuh, jumlah pengunjung sampai perlunya kasir yang siap untuk melayani.
“Kasir itu jangan hanya 1 atau 2, tapi lebih banyak lebih baik supaya tidak antre,” katanya.
Sedangkan untuk lift, Ema juga meminta berjarak dan tidak saling berhadapan.
“Lift dan eskalator juga harus berjarak, ada petugas lebih baik. Sehingga mengatur pergerakan ketika masuk dan naik eskalator,” tuturnya.
Untuk petugas mal yang berjaga, ia katakan untuk menggunakan masker, fesil dan sarung tangan yang lengkap.
“Petugas harus lengkap alatnya, sehingga aman untuk berinteraksi ketika ada pengunjung,” kata Ema. (Alief)