Lalu, apa perbedaan antara WhatsApp Business dan WhatsApp Business API? Mari simak penjelasannya!
Pengertian WhatsApp Business Biasa dan WhatsApp Business API
WhatsApp Business Biasa adalah aplikasi gratis yang dapat diunduh di PlayStore dan App Store.
Aplikasi ini membantu bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka dengan lebih mudah melalui fitur-fitur seperti profil bisnis, label, dan pesan otomatis.
WhatsApp Business Biasa sangat cocok untuk bisnis yang memiliki volume komunikasi yang relatif rendah dan tidak memerlukan integrasi yang kompleks.
Di sisi lain, terdapat WhatsApp Business API merupakan solusi yang dirancang untuk bisnis yang lebih besar atau yang memiliki kebutuhan komunikasi yang lebih kompleks.
WhatsApp Business API dapat membantu Anda untuk mengotomatisasi, menyusun, dan merespons banyak.
