Isi keberhasilan tugas mencakup dengan: a. Kepemimpinan, b. Administrasi ( SDM, perencanaan dan program-program, sarpras / teknologi dan IT (perorangan, kelompok / unit dan kesatuan), anggaran), c. Operasional (sesuai fungsi bidang tugasnya) yang bersifat rutin, khusus dan kontijensi, d. Capacity building (kreatifitas /inovasi). Point-point tersebut dibuat dalam standar angka / tingkat keberhasilanya yang menjadi pedoman nilai dari point-point keberhasilanya.
3). Sistem penilaian kinerja berisi sistem penilaian berdasar angka-angka untuk pekerjaan-pekerjaan yang dianggap berhasil pada point 2 bisa menggunakan angka / huruf. Penilaian kinerja ini sebagai raport penilaian atas hasil kerja para pekerja dan untuk menunjukan tingkat kualitas kinerjanya.
4). Sistem reward dan punishment yang juga dibuat sebagai dasar untuk mengapresiasi yang berprestasi dan menindak bagi yang menyimpang / melanggar. Ini dibuat juga secara bertingkat-tingkat dan bervariasi.
5). Etika kerja yang berisi apa yang harus dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan (do dan don’t).
Standard Operational Procedure (SOP) tatkala bisa diterapkan dengan baik akan memperkuat institusi / korporasi, namun tatkala diabaikan sebenarnya tinggal menunggu waktu ambruk / ditinggalkan.












