Eva menambahkan, penumpang yang berusia 0-3 tahun dan tidak mengambil tempat duduk tidak perlu membeli tiket Whoosh. Tersedia pula toilet khusus yang memiliki fasilitas meja pengganti popok pada kereta nomor 4 di setiap rangkaian Whoosh.
KCIC juga siap membantu orang tua yang ingin memberangkatkan anak dibawah umur tanpa pendamping. Hubungi petugas yang berjaga di stasiun untuk mendapatkan layanan pendampingan. Penumpang cilik tersebut akan KCIC damping sejak berada di ruang tunggu, menuju ke kereta, hingga diterima oleh penjemput di stasiun tujuan.
“Berbagai fasilitas telah kami sediakan di stasiun dan layanan kereta cepat whoosh. KCIC berharap, momen liburan bersama Whoosh ini akan menjadi pengalaman yang menyenangkan bagi orang tua dan anak anak.” tutup Eva.
