Jadi, Predefined Source adalah fitur yang membantu pelaku bisnis untuk mendefinisikan atau menentukan sumber dari data pelanggan yang masuk sebelum data pelanggan tersebut benar-benar masuk sebagai prospek (leads) ke dalam CRM.
Contohnya, untuk iklan Google. iklan Meta, Email Marketing dan lain sebagainya.
Fitur ini membantu mengetahui sumber atau darimana pelanggan potensial tersebut berasal.
Cara kerja Predefined Source ini pun cukup sederhana, namun sangat efektif.
Ketika Anda menjalankan campaign marketing, setiap leads yang masuk akan diberi label berdasarkan sumber yang telah Anda tetapkan sebelumnya.
Sebagai contoh, jika leads datang dari campaign ads di Meta, maka mereka akan dilabeli sebagai “Meta Ads” sesuai dengan kata kunci atau teks yang sudah di-setting.
