Masih menurut Ayep, PT KAI Daop 2 Bandung mengimbau kepada pelanggan KA agar memperhatikan kembali jadwal keberangkatan kereta api yang tertera pada tiket atau e-ticket untuk keberangkatan kereta api.
Selain itu menurutnya, para pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun agar terhindar dari kemacetan lalu lintas sehingga tidak beresiko ketinggalan KA dan selalu memperhatikan announcer atau informasi terkait keberangkatan dan jalur yang telah disediakan untuk KA nya saat berada di stasiun.
“Tingginya animo masyarakat menggunakan jasa layanan kereta api di masa long weekend ini, disebabkan juga karena keunggulan kereta api sebagai transportasi massal yang aman dan bebas dari kemacetan di jalan raya dan juga pelayanan perusahaan dinilai baik,”lanjutnya.