“Setiap penumpang hanya dapat membawa bagasi sebanyak 3 barang dengan dimensi maksimal yaitu 100cm x 30cm x 40cm dengan berat total maksimum 20kg”, tambah Eva.
Adapun 3 barang tersebut dapat berupa 2 koper atau dus dan 1 ransel atas tas tangan, dan barang yang tidak diperbolehkan naik ke atas kereta sesuai peraturan perundang undangan adalah hewan, narkotika, senjata api, senjata tajam, barang mudah terbakar, barang berbau tajam.
Selain itu KCIC juga menerapkan tarif dinamis untuk memberikan alternatif tarif kepada para seluruh calon penumpang.
Eva menambahkan pemesanan tiket sudah dapat dilakukan mulai H-14 melalui berbagai channel yaitu aplikasi Whoosh, website KCIC, loket, Ticket Vending Machine, dan berbagai channel mitra KCIC lainnya.
“Para pelanggan dapatkan kemudahan perubahan jadwal dan pembatalan jadwal secara online untuk pembelian melalui limaplikasi Whoosh atau website KCIC”, ujarnya.
