“Sangat tidak berimbang memang rasio antara PK/APK dengan jumlah klien , tapi kami tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, khususnya kepada klien kami, baik yang masih proses integrasi atau yang sedang melaksanakan Integrasi, juga pendampingan Anak,” katanya lagi.
Menanggapi adanya keluhan dari masyarakat terhadap layanan Bapas Pamekasan, ia menyampaikan penyesalannya. “Permohonan maaf apabila layanan kami dinilai belum maksimal. Terimakasih kritik dan masukan, menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya klien pemasyarakatan,” ujarnya.
Lebih lanjut ia meyakinkan bahwa, Bapas Pamekasan akan selau terbuka untuk saran dan masukan dari mayarakat. “Apabila terdapat ketidakpuasan masyarakat terhadap layanan kami dan terbukti ada pelanggaran dan kesalahan dalam pelayanan, kami akan menidak tegas sesuai peraturan yang berlaku,” pungkasnya. (Red).
