Hasilnya, bank bjb dinilai telah mampu menjaga reputasi perusahaan dan konsisten melakukan komunikasi kepada publik dengan sangat baik.
Iconomics Research menggunakan empat pendekatan dalam memilih perusahaan jasa keuangan yang layak diberikan apresiasi. Pertama, berdasarkan brand awareness. Kedua, berdasarkan brand image. Ketiga, berdasarkan customer service reputation, dan keempat berdasarkan social contribution reputation.
Penghargaan hanya diberikan kepada brand perusahaan yang tertinggi di kategorinya masing-masing.
Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb Widi Hartoto menyampaikan, penghargaan tersebut adalah wujud keberhasilan perusahaan yang didukung oleh para stakeholder di dalamnya dalam memajukan performa bank bjb.
“Penghargaan ini menunjukan bahwa bank bjb adalah brand yang sukses dikenal, dipercaya, dan dicintai, hal ini sangat bernilai bagi perusahaan,” ucap Widi.
