Selain itu, upaya Dubai untuk menjadi kota pintar juga mencakup peningkatan layanan publik melalui transformasi digital. Pemerintah telah memperkenalkan berbagai layanan elektronik dan aplikasi pintar yang menyederhanakan proses administrasi, memudahkan warga mengakses layanan penting. Mulai dari layanan kesehatan dan pendidikan hingga penegakan hukum dan layanan kota, integrasi teknologi pintar memastikan layanan ini lebih efisien, transparan, dan ramah pengguna.
Fokus pada teknologi kota pintar juga mendorong pertumbuhan ekonomi dan menarik talenta global ke Dubai. Lingkungan kota yang ramah inovasi dan infrastruktur canggih menarik perusahaan teknologi, startup, dan investor. Inisiatif seperti Dubai Internet City dan Dubai Silicon Oasis berfungsi sebagai pusat penelitian dan pengembangan teknologi, mendorong ekosistem inovasi dan kewirausahaan yang dinamis.