Saat ini, dijelaskannya, debit kapasitas air baku untuk wilayah I Kota Pelayanan Soreang dan Wilayah II Banjaran mengalami penurunan 65% dari 185 liter/detik menjadi 40-65 liter/detik. Untuk Wilayah IV Kota Pelayanan Cimahi kapasitas menurun 40% dari 166 liter/detik menjadi 100-120 liter/detik.
Selanjutnya ia mengimbau kepada pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai menurunnya kapasitas produksi dan aktivitas perawatan unit produksi pelayanan air minum Perumda Air Minum Tirta Raharja dapat mengirim pesan ke Whatsapp pengaduan Contact Center (WhatssApp Only) ke Nomor : 082136866866 dan Aplikasi Tiraqu.
“Demikian hal ini disampaikan, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan semoga Fenomena kekeringan atas dampak EL NINO ini dapat kembali normal kepada masyarakat/pelanggan,” tutup Reza.***
