Beragam rupa inovasi teknologi memang telah banyak diupayakan oleh perseroan. bank bjb akan terus melakukan pengembangan digitalisasi produk dan layanan. Beberapa yang teranyar, bank bjb telah melakukan peningkatan aplikasi bjb DIGI sehingga menjadi lebih ramah dan mudah saat digunakan. bank bjb juga menjadi salah satu perbankan yang telah mengadopsi teknologi QR Code Indonesian Standard (QRIS) Payment yang saat ini tengah direncanakan untuk diterapkan secara menyeluruh.
Langkah-langkah inovasi ini terbukti mampu menghantarkan bank bjb menorehkan pencapaian luar biasa meski menghadapi tantangan pandemi. Hingga Triwulan III 2020, bank bjb secara konsolidasi berhasil memperoleh laba bersih Rp1,2 triliun selama atau tumbuh sebesar 5,9% year-on-year (y-o-y). Total nilai aset bank bjb juga tumbuh 19,4% y-o-y yang diikuti pertumbuhan kredit sebesar 8,7% y-o-y dengan nilai total Rp94,6 triliun.
