Selama 19 hari masa Nataru 2024/2025 puncak arus penumpang terjadi pada 29 Desember 2024, dengan jumlah penumpang berangkat sebanyak 21.397 pelanggan dan penumpang datang sebanyak 21.886 dalam 1 hari. Rute favorit tetap didominasi oleh perjalanan menuju kota Jakarta, Yogyakarta, dan Surabaya, serta kota-kota lain di Jawa Tengah dan Jawa Timur.
PT KAI Daop 2 Bandung berharap tren positif ini dapat terus berlanjut di tahun mendatang. Dukungan dari pelanggan menjadi motivasi untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan yang lebih baik.
PT KAI Daop 2 Bandung berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi operasional maupun inovasi digital. Aplikasi Access by KAI tetap menjadi andalan bagi pelanggan untuk kemudahan dalam memesan tiket dan memperoleh informasi terkait jadwal perjalanan.