Dia mengunjungi lebih dari 50 perusahaan listrik di China. Selama beberapa bulan, dia fokus untuk memahami dan mengadopsi praktik terbaik. Singkat cerita, inovasinya berhasil dan akhirnya dilirik oleh pemerintah.
Dahlan Iskan: Transformasi PLN dan Keberanian Melawan Arus
Ketika Dahlan Iskan diangkat jadi Direktur Utama PLN pada tahun 2009, banyak yang meragukan kemampuannya memimpin perusahaan listrik raksasa ini.
Skeptisisme ini beralasan; PLN adalah salah satu BUMN terbesar dengan masalah yang sangat kompleks. Namun, Dahlan berhasil mengubah persepsi tersebut.
Salah satu terobosan inovatifnya adalah program Go Green Electricity Services (Gogress).
Ini berhasil menghapus daftar tunggu 2 juta customer kurang dari setahun (Sumber: Laporan Tahunan PLN 2010).
Page 2 of 4
