Selain mengedepankan kualitas produk dan pelayanan, Cimuka juga menghadirkan suasana ruang perawatan yang nyaman dan estetik dengan konsep minimalist spa experience. Desain interior yang lembut dan menenangkan membuat pelanggan merasa rileks meskipun menjalani perawatan dalam waktu singkat. Konsep ini sekaligus menjadi pembeda Cimuka dengan klinik kecantikan pada umumnya.
Salah satu hal menarik dari Cimuka adalah maskotnya yang berupa pinguin. Hewan lucu ini dipilih karena melambangkan wajah yang bersih, segar dan glowing, sesuai filosofi merek yang ingin tampil bersahabat, mudah diingat, dan menyenangkan untuk semua usia. “Pinguin itu identik dengan kebersihan dan kesegaran. Kami ingin Cimuka juga dikenal seperti itu: bersih, aman, dan membuat semua orang tampil percaya diri,” kata Mariana.